Политика обработки персональных данных

Редакция от 9 ноября 2026 года

1. Оператор и область действия

Оператор — ООО «Торговый Дом АКП-Маркет», ИНН 7734405028, ОГРН 1177746688900. Юридический и фактический адрес: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 69/2, помещение 1.3. Контакт по вопросам обработки и отзыва согласия: akp-market@bk.ru, телефон 8 800 444-30-91. Политика применяется к посетителям urfomarket.ru и его поддоменов, заявителям, представителям заказчиков и авторам отзывов, включая страницы с обозначением tst.

Персональные данные — информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — действия с такими данными, в том числе сбор, запись, хранение, использование, передача и уничтожение. Политика учитывает Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Само посещение сайта не означает согласия на все виды обработки.

2. Цели, данные и основания

При заключении договора необходимая обработка осуществляется также для его заключения и исполнения и выполнения установленных законом обязанностей. Данные не используются для рекламной рассылки на основании согласия на обычную заявку. Не сообщайте специальные категории данных, сведения о здоровье или лишние данные других лиц.

3. Обработка, получатели и сервисы

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и при рассмотрении обращений сотрудниками. Допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение для указанных целей.

Заявки направляются на настроенные оператором почтовые ящики; адрес получателя для старых и новых форм, включая отзывы, задаётся оператором в едином файле настроек. Доступ предоставляется уполномоченным лицам. Вложения отправляются из временного каталога загрузок PHP; новый обработчик не сохраняет их в общедоступную папку сайта.

В обработке в пределах выполняемых функций могут участвовать поставщики хостинга и электронной почты, Callibri, Яндекс и Mango Office. Поручение обработки оформляется на предусмотренных законом условиях. Передача государственным органам производится при наличии законных оснований. Размещение данных, состав поручений и возможная трансграничная передача определяются фактическими договорами и настройками оператора; любые такие операции должны соответствовать требованиям закона.

4. Сроки и прекращение обработки

Обращения и отзывы обрабатываются до завершения рассмотрения и предоставления результата либо до отзыва согласия при отсутствии другого основания. После достижения цели данные подлежат уничтожению в срок не более 30 дней, если закон или иное самостоятельное основание не предусматривают дальнейшее хранение. Договорные и учётные документы хранятся в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Бессрочное хранение обращений только на основании их получения не предусматривается.

Выбор аналитики сохраняется в браузере до 180 дней; это срок действия сохранённого выбора, а не универсальный срок хранения всех данных аналитических сервисов. Отзыв согласия прекращает дальнейшее подключение аналитики после перезагрузки; для удаления ранее переданных данных можно обратиться к оператору.

Удаление должно охватывать почтовые ящики, рабочие копии и вложения, а также данные у привлечённых обработчиков при наличии соответствующей обязанности. Само размещение этой политики не удаляет ранее полученные письма. Полный текст согласия, его контрольная сумма и техническая запись подтверждения в письмо с заявкой не включаются.

5. Защита данных

Оператор организует ограничение доступа, учёт уполномоченных лиц, защиту почтовых учётных записей, обновление программного обеспечения и порядок реагирования на инциденты. В предоставляемых формах применяются серверная проверка согласия и полей, CSRF-защита, ограничения частоты отправки и размера вложений. Меры оператора должны поддерживаться на протяжении обработки.

6. Права и обращения

Вы вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на akp-market@bk.ru или по почтовому адресу оператора. Укажите, к каким данным или заявке относится запрос; дополнительные сведения для идентификации запрашиваются только при необходимости. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом. Отзыв не отменяет правомерность ранее выполненной обработки.

7. Внешнее содержимое и cookies

На страницах присутствуют карты Яндекса, встроенные видео VK и другие внешние ресурсы. При их загрузке браузер обращается к поставщику ресурса и передаёт технические сведения. Для них могут действовать собственные правила обработки. Описание cookies и управления выбором.

8. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Изменение политики само по себе не заменяет получения нового согласия, если оно необходимо для новой цели обработки. По вопросам политики обращайтесь к оператору по указанным контактам.